Dernière mise à jour : 24 juillet 2025
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Les utilisateurs peuvent s'inscrire via Google ou Apple (OAuth 2.0) ou manuellement avec prénom, nom, email, téléphone, adresse et mot de passe. Les utilisateurs doivent avoir 16 ans minimum. Les moins de 16 ans doivent fournir un consentement parental explicite à dpo@goglow.com. Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants et de toute activité de leur compte.
L'application facilite la découverte, la réservation et la communication entre salons et clients. Elle n'est pas destinée à la promotion non sollicitée ni à un annuaire public sans consentement. GoGlow agit uniquement comme intermédiaire technique et n'est pas responsable de l'exécution ou de la qualité des services.
Un acompte de 15 % est facturé lors de la réservation via Stripe (conforme PCI-DSS). Les informations de carte ne sont pas stockées. Les remboursements sont gérés entre le client et le prestataire selon la politique de ce dernier. GoGlow peut percevoir une commission pour les services de la plateforme.
GoGlow demande l'accès à la localisation uniquement pour afficher les salons à proximité via l'API Google Maps. Les prestataires peuvent épingler l'adresse de leur salon. Les données de localisation ne sont pas conservées au-delà de cet usage et sont retenues 2 mois maximum.
L'application permet une messagerie chiffrée entre clients et prestataires après réservation. Les numéros de téléphone ne sont partagés qu'après confirmation de réservation ou consentement explicite.
Des notifications push sont utilisées pour les réservations, les messages et les mises à jour. Les utilisateurs peuvent désactiver ces notifications dans les paramètres de leur appareil.
Les utilisateurs ne doivent pas :
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